E-SKHBK untuk Optimalisasi Pemutusan Hubungan Kerja di PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk: Optimizing Termination of Employment: Implementation of Personal Extreme Programming and Evaluation of EUCS PIECES

Dhivanny Adhira Putri; Nouval Trezandy Lapatta

doi:10.33050/tmj.v9i3.2248

Penulis

Dhivanny Adhira Putri Universitas Tadulako
Nouval Trezandy Lapatta Universitas Tadulako

DOI:

https://doi.org/10.33050/tmj.v9i3.2248

Abstrak

Selama 24 tahun beroperasi, PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk selalu menjunjung tinggi nilai-nilai perusahaan untuk memberikan kepuasan pelanggan.Sehingga, upaya pengelolaan sumber daya manusia sebagai aset utama sangat diperlukan untuk mendukung nilai-nilai perusahaan dalam mencapai tujuan.Sayangnya, proses pemutusan hubungan kerja masih dilakukan secara manual dan konvensional. Penelitian ini membahas pengembangan website E-Surat
Keterangan Berakhirnya Hubungan Kerja (e-SKBHK) sebagai solusi mengoptimalkan proses pemutusan hubungan kerja dengan meningkatkan efisiensi, men-
gurangi penggunaan kertas dan memberikan keamanan surat dari kode QR. Pengembangan website ini menerapkan metode Personal Extreme Programming yang diadaptasi dari metode Extreme Programming namun diterapkan pada pengembang tunggal. Pengembangan website ini menggunakan bahasa PHP dengan framework Laravel 10 yang menerapkan pola arsitektur Model View Controller. Hasil pengujian menggunakan metode EUCS menunjukkan pengguna puas dengan website yang dikembangkan dengan skor rata-rata 4,3.
Sedangkan pengujian dengan metode PIECES menunjukkan peningkatan yang signifikan dari skor 1,96 pada sistem pengelolaan surat saat ini menjadi 4,30 pada website dikembangkan. Hal ini menegaskan keberhasilan implementasi website dalam aspek kinerja, informasi, ekonomi, kontrol, efisiensi dan
pelayanan dalam pengelolaan surat.

Referensi

Alfamart, “Profile company pt sumber alfaria trijaya,” 2024, accessed: 2024-01-03.

R. Rajendra, “Alfamart (amrt) raih emiten perdagangan ritel terbaik bisnis indonesia award 2023,”2024, accessed: 2024-01-04.

M. Ahli, M. F. Hilmi, and A. Abudaqa, “Ethical sales behavior influencing trust, loyalty, green experience, and satisfaction in uae public entrepreneur firms,” Aptisi Transactions on Technopreneurship(ATT), vol. 6, no. 2, pp. 149–168, 2024.

R. Gustiana, T. Hidayat, A. Fauzi, and K. Penulis, “Pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia (suatu kajian literatur review ilmu manajemen sumber daya manusia),” JEMSI, vol. 3,2022. [Online]. Available:https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i6

D. I. Septian, J. Jaenudin, P. Eosina, U. Ibnu, K. Bogor, and H. Artikel, “Sistem informasi persuratan berbasis website studi kasus di sman 1 dramaga,” Jurnal Ekonomi - Teknik, vol. 2, p. 106, 2021.

I. N. Ramadhan and K. ini berlisensi di bawah Creative, “Penerapan database redis sebagai optimalisasi pemrosesan kueri data pengguna aplikasi siresma berbasis laravel: Implementation of the redis database as optimization of user,” Technomedia Journal, 2024.

M. Awaluddin, R. Afwani, and B. Irmawati, “Sistem informasi parenting menggunakan metode design thinking dan personal extreme programming,” Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 8, 2022.

L. S. Ambarsari, W. Puspitasari, and A. Syahrina, “Module design of landing page and payment on pahamee website about mental health using extreme programming method,” 2022.

E. P. Wijaya, S. Kosasi, and D. David, “Implementasi aplikasi web full stack pendataan cloversy.id,”Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), vol. 10, pp. 320–327, 2021.

I. Aieni, C. Taurusta et al., “Rancang bangun game adventure 3d edukasi sampah organik dan non-organik: Design and build an educational 3d adventure game on organic and non-organic waste,”Technomedia Journal, vol. 9, no. 1, pp. 61–75, 2024.

D. A. Herman and A. Kho, “Pengembangan e-marketplace in-game currency menggunakan framework laravel dengan metode extreme programming,” Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 7, p. 583, 2021. [Online]. Available: http://dx.doi.org/10.28932/jutisi.v7i2.3945

A. Syaebani, D. V. Tyasmala, R. Maulani, E. D. Utami, and S. N. Wahyuni, “Pengembangan sistem informasi pelayanan surat menyurat (sira) berbasis website dengan menggunakan framework codeigniter,” Journal of Information System Management (JOISM), pp. 32–38, 2021.

R. Z. Ikhsan, S. Rahayu, A. H. Arribathi, and N. Azizah, “Integrating artificial intelligence with 3d printing technology in healthcare: Sustainable solutions for clinical training optimization,” ADI Journal on Recent Innovation, vol. 6, no. 2, pp. 99–107, 2025. 24 ❒ E-ISSN: 2528-6544 P-ISSN: 2620-3383

H. Setiawan and D. Novita, “Analisis kepuasan pengguna aplikasi kai access sebagai media pemesanan tiket kereta api menggunakan metode eucs,” JTSI, vol. 2, pp. 162–175, 2021.

A. Aprillia, C. Kuswoyo, A. Kristiawan, R. A. Sunarjo, and R. A. Te Awhina, “Cyberpreneurship research trends and insights from 1999 to 2023,” Aptisi Transactions on Technopreneurship (ATT), vol. 6, no. 3, pp. 390–403, 2024.

S. Aprilisa, S. Samsuryadi, and S. Sukemi, “Pengujian validitas dan reliabilitas model utaut 2 dan eucs pada sistem informasi akademik,” Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 5, p. 1124, 2021.

N. Huda and M. Megawaty, “Analisis kinerja website dinas komunikasi dan informatika menggunakan metode pieces,” Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), vol. 10, pp. 155–161, 2021.

U. Rahardja, M. Miftah, M. Rakhmansyah, and J. Zanubiya, “Revolutionizing financial services with big data and fintech: A scalable approach to innovation,” ADI Journal on Recent Innovation, vol. 6, no. 2, pp. 118–129, 2025.

Z. Maharani, A. Saputra et al., “Strategic management of public health risks: Correlation between water quality and aedes sp. in south jakarta,” APTISI Transactions on Management, vol. 8, no. 1, pp. 66–70, 2024.

S. Wijaya, A. Husain, M. Laurens, and A. Birgithri, “ilearning education challenge: Combining the power of blockchain with gamification concepts,” Journal of Computer Science and Technology Application, vol. 1, no. 1, pp. 8–15, 2024.

K. Afiifah, Z. F. Azzahra, A. D. Anggoro, D. Redaksi, R. Akhir, and D. Online, “Universitas negeri jakarta; jl. rawamangun muka raya no.11 rw.14 rawamangun,” JURNAL INTECH, vol. 3, pp. 8–11, 2021.

K. S. Harahap, P. K. dan Perikanan Dumai, J. W. Amir, K. P. Sesai, K. D. Barat, K. Dumai, and P. Riau, “Kajian pengendalian mutu produk tuna loin precooked frozen menggunakan metode skala likert di perusahaan pembekuan tuna x,” Aurelia Journal, 2021.

S. R. P. Junaedi, D. Edmond et al., “Successful digital marketing techniques for business development,” Startupreneur Business Digital (SABDA Journal), vol. 3, no. 1, pp. 19–25, 2024.

W. A. Putera and I. M. Candiasa, “Analysis of e-learning user satisfaction itb stikom bali using end user computing satisfaction (eucs) method,” Journal of Physics: Conference Series, vol. 1810, p. 3, 2021.

T. Nurhaeni, N. Septiani, M. Wandi, R. Z. Ikhsan, S. Maulana, and I. K. Mertayasa, “Optimizing e-commerce performance through agile scrum methodology and yii framework integration using a data-driven approach,” in 2024 3rd International Conference on Creative Communication and Innovative Technology (ICCIT). IEEE, 2024, pp. 1–7.

N. Ani, S. Millah, and P. A. Sunarya, “Optimizing online business security with blockchain technology,” Startupreneur Business Digital (SABDA Journal), vol. 3, no. 1, pp. 67–80, 2024.

M. F. Syafii, I. Fitri, and R. Nuraini, “Analisa efektifitas kepuasan penggunaan aplikasi laraska anri menggunakan sistem pengembangan waterfall dan pieces framework,” Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. 6, p. 2022, 2022. [Online]. Available: https://doi.org/10.35870/jti

D. Robert, F. P. Oganda, A. Sutarman, W. Hidayat, and A. Fitriani, “Machine learning techniques for predicting the success of ai-enabled startups in the digital economy,” Journal of Computer Science and Technology Application, vol. 1, no. 1, pp. 61–69, 2024.

A. Lansonia and M. Austin, “The role of information management in enhancing organizational resilience,” APTISI Transactions on Management, vol. 8, no. 1, pp. 32–39, 2024.

U. Rahardja, “Risk assessment, risk identification, and control in the process of steel smelting using the hiradc method,” APTISI Transactions on Management, 2023.