“IMPLEMENTASI KEBIJAKAN REFORMASI BIROKRASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DI SEKRETARIAT DAERAH KOTA TANGERANG”. Jurnal MoZaiK, vol. 9, no. 1, Juli 2017, hlm. 1-9, https://ijc.ilearning.co/index.php/mozaik/article/view/774.