“ANALISIS MEKANISME PELAYANAN SECURITY, COSTUMER SERVICE, DAN TELLER PADA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) CABANG TANGERANG” (2017) Jurnal MoZaiK, 9(1), hlm. 19–25. Tersedia pada: https://ijc.ilearning.co/index.php/mozaik/article/view/777 (Diakses: 21 April 2026).