“PENGARUH KEMAMPUAN KERJA PEGAWAI DAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DALAM MENERIMA PELAYANAN PUBLIK PADA KECAMATAN KARAWACI KOTA TANGERANG”. 2017. Jurnal MoZaiK 9 (1): 26-34. https://ijc.ilearning.co/index.php/mozaik/article/view/778.