Jurnal "MOZAIK" diterbitkan oleh masyarakat akademisi dilingkungan Sekolah Tinggi Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (STISIP) YUPPENTEK Tangerang sebagai jurnal ilmiah untuk menyajikan tulisan-tulisan (baik berupa opini maupun hasil penelitian) permasalahan lokal, regional, nasional, dan internasional. Jurnal "MOZAIK" mencakup topik-topik yang terkait ilmu pemerintahan, ekonomi, bisnis, pemberdayaan masyarakat, dan kebijakan publik. Jurnal "MOZAIK" STISIP YUPPENTEK merupakan media untuk publikasi tulisan asli yang berkaitan dengan bidang disiplin Ilmu Pemerintahan dan Adminitrasi Bisnis secara luas, dalam Bahasa Indonesia Maupun Bahasa Inggris dilingkungan kampus STISIP YUPPENTEK Penerbitan dilaksanakan dua kali dalam setahun (Juli dan Desember). Katergori naskah yang diterima untuk publikasi Jurnal "MOZAIK" dapat berupa artikel ilmiah hasil-hasil penelitian terbaru (paling lama 10 tahun terakhir), analisa kebijakan, dan research note. Naskah yang diterima adalah naskah yang belum pernah dimuat atau tidak sedang dalam proses publikasi dalam jurnal ilmiah lokal, nasional maupun internasional manapun. Naskah disusun dengan mengacu pada pedoman penulisan naskah Jurnal "MOZAIK" STISIP YUPPENTEK. Telah terindeks di SERTIFIKAT INDEKSASI DRJI: Jurnal MoZaiK, P-ISSN: 1858 – 1269 | E-ISSN: 2614 – 8390. Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International (CC BY-SA 4.0)
IMPLEMENTASI PENGELOLAAN PENGADUAN MASYARAKAT DI KECAMATAN CILEDUG KOTA TANGERANG
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan pengaduan masyarakat di Kecamatan Ciledug, Kota Tangerang, serta mengidentifikasi faktor pendukung dan hambatan yang dialami dalam proses tersebut. Jenis penelitian yang digunakan penelitian ini adalah penelitian deskriptif yaitu metode yang digunakan untuk mencari unsur-unsur, ciri-ciri, sifat-sifat suatu fenomena terkait pengelolaan pengaduan masyarakat. Metode ini dimulai dengan mengumpul data mengenai pengelolaan pengaduan masyarakat, menganalisis data tersebut dan menginterprestasikan data dan menyajikannya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kecamatan Ciledug telah melakukan berbagai langkah konkret untuk meningkatkan kualitas layanan pengaduan, termasuk penyediaan kotak pengaduan yang mudah diakses, pelatihan staf pelayanan, dan penerapan sistem monitoring yang efektif. Pendekatan ini mencerminkan penerapan konsep Quality Improvement dalam upaya meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan publik. Namun, terdapat tantangan yang signifikan terkait dengan aksesibilitas teknologi, dimana sebagian masyarakat lebih memilih menggunakan platform media sosial non-pemerintah untuk menyampaikan pengaduan mereka. Dengan demikian, untuk mengoptimalkan pengelolaan pengaduan, diperlukan upaya peningkatan inklusivitas, transparansi, dan responsivitas layanan, serta kerjasama yang erat antara pemerintah dan masyarakat. Kata Kunci: Pengelolaan pengaduan, quality improvement, aksesibilitas teknologi, Kecamatan Ciledug.
Copyright (c) 2024 Jurnal MoZaiK http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Pertumbuhan bisnis properti yang semakin pesat telah membantu pengembang perusahaan konstruksi, serta membuka jalan bagi penyedia jasa interior. Karena banyaknya pembangunan rumah, apartemen kantor, ruko, dan gedung lainnya, konsumen mulai mencari produk interior. Dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif secara deskriptif, penelitian kualitatif bertujuan untuk memahami sekaligus mengeksplorasi makna yang terkandung dibalik fakta yang terlihat dilapangan. Objek penelitian ini dilakukan pada salah satu bisnis interior yang sedang berkembang yaitu Ruang Omah Desain Interior. Dalam menjalankan fungsi manajemen, Ruang Omah Desain Interior memerlukan unsur-unsur manajemen dalam proses pengembangan bisnis. Setiap unsur ini memiliki hubungan yang sangat saling berkaitan dan tidak terpisahkan satu dengan lainnya Unsur 6M dalam yang diterapkan yaitu Man, Money, Material, Machine, Metode, Market. Ruang Omah Desain Interior saat ini sudah menerapkan unsur 6M dan sudah dijalankan dengan cukup baik. Namun masih ada pemasalahan seperti kesulitan modal, turn over manpower, dan pemasaran. Unsur 6M menjadi dasar dalam membangun sistem manajemen yang baik, terutama bagi para pemula. Jika dilakukan secara efektif dan efisien, maka akan dapat membawa keuntungan bagi pelaku usaha. Kata kunci : Unsur 6M, pengembangan bisnis, bisnis interior
STRATEGI PANITIA PENGAWAS PEMILU KECAMATAN KARANG TENGAH DALAM MENGATASI POLITIK UANG PADA PILPRES 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi dalam mengatasi politik uang pada Pemilihan Presiden 2024 oleh Panitia Pengawas Pemilu Kecamatan (Panwascam) di Kecamatan Karang Tengah, Kota Tangerang, Provinsi Banten serta menganalisis faktor-faktor penghambat dalam upaya tersebut. Teori yang digunakan untuk analisis adalah teori Geoff Mulgan (2014), yang menguraikan strategi pemerintahan ke dalam lima indikator: tujuan, lingkungan, pengarahan, tindakan, dan pembelajaran. Metode penelitian dilakukan secara kualitatif melalui teknik pengumpulan data observasi, wawancara dengan informan kunci untuk mendapatkan data primer, serta dokumentasi untuk memperoleh data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Panwascam Kecamatan Karang Tengah untuk pencegahan politik uang melalui sosialisasi dan edukasi kepada Masyarakat. Sosialisasi dilakukan melalui berbagai media komunikasi, seperti ceramah, seminar, dan media sosial. Panitia Pengawas Pemilu Kecamatan dalam pelaksanaanya sudah baik, namun terdapat keterbatasan dalam menjalankan tugas dikarenakan sumber daya manusia yang terbatas. Kata Kunci: Strategi, Politik Uang, Bawaslu, Panwascam, Pilpres, Pemilu.
PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAKSO SEAFOODKING DI HYPERMART CYBERPARK KARAWACI
Hypermart Cyberpark merupakan salah satu supermarket di wilayah Tangerang, yang menjual berbagai macam kebutuhan sehari-hari. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh variabel promosi terhadap variabel keputusan pembelian, variabel harga terhadap variabel keputusan pembelian. Supermarket Hypermart Cyberpark dengan keputusan pembelian sebagai variabel mediasi. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, jumlah sampel ditetapkan 72 responden. Analisis menunjukkan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan. Hasil tersebut memliki arti, semakin baik penerapan strategi promosi, maka tingkat keputusan pembelian akan bertambah. Sedangkan harga berpengaruh positif dan juga signifikan terhadap keputusan pembelian yang artinya semakin tinggi harga yang ditawarkan tidak akan mengurangi keputusan pembelian dan kepuasan pelanggan. Kata Kunci : promosi, harga, keputusan pembelian, kepuasan pelanggan
EVALUASI IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH NOMOR 7 TAHUN 2016 TENTANG PENYELENGGARAAN KEPARIWISATAAN DI KOTA TANGERANG
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan evaluasi implementasi tentang Penyelenggaraan Kepariwisataan di Kota Tangerang dan menganalisis faktor penghambat dalam penyelenggaraan kepariwisataan . Teori yang digunakan untuk melakukan analisis yaitu model teori contex evaluasi, input evaluasi, proses evaluasi dan produk evaluasi. Metode penelitian dilakukan secara kualitatif. Hasil dari penelitian diperoleh informasi tujuan yang diinginkan dalam mengimplementasikan peraturan tentang Penyelenggaraan Kepariwisataan, adalah meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan ke Kota Tangerang. Dengan meningkatnya jumlah wisatawan maka hal tersebut bisa menambah Pendapatan Asli Daerah Kota Tangerang dari sektor pariwisata. Selain itu masyarakat pun bisa diuntungkan, masyarakat bisa membuka lapangan pekerjaan dengan adanya aktivitas pariwisata di Kota Tangerang. Sumber daya yang dimiliki pemerintah Kota Tangerang berupa berupa destinasi wisata buatan, dan festival-festival budaya untuk mempromosikan potensi budaya yang ada di Kota Tangerang yang masuk kedalam program pengembangan pariwisata dan pelestarian budaya yang memiliki potensi untuk dijadikan sebagai daya tarik wisata. Penyelenggaraan Kepariwisataan difokuskan pada dua kegiatan yaitu kegiatan yang berkaitan dengan kepariwisataan dan kegiatan yang berkaitan dengan pelestarian budaya yang dapat dijadikan sebagai potensi daya tarik wisata. Sedangkan Kegiatan yang berkaitan dengan pariwisata yaitu program peningkatan daya tarik destinasi pariwisata, program pemasaran pariwisata dan program pengembangan sumber daya pariwisata dan ekonomi kreatif. Kata Kunci: Evaluasi implementasi, Penyelenggaraan Kepariwisataan
PENGAWASAN INTERNAL OLEH INSPEKTORAT KOTA TANGERANG SELATAN TERHADAP PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DI KOTA TANGERANG SELATAN
Penelitian ini mengulas peran penting Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) dalam menjaga akuntabilitas dan transparansi dalam penyelenggaraan pemerintahan, khususnya di Kota Tangerang Selatan. Dalam upaya mencapai pemerintahan yang bersih dan efektif, pengawasan intern yang dijalankan oleh Inspektorat Kota Tangerang Selatan memiliki peranan strategis. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan tujuan untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang peran Inspektorat dalam pengawasan SKPD terkait, serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kinerja mereka. Dalam penelitian ini, ditemukan bahwa Inspektorat telah melakukan tindakan pembenahan yang signifikan dalam pengawasan internal, dengan mengambil tindakan korektif dan memberikan rekomendasi kepada entitas yang diawasi. Namun, beberapa faktor penghambat seperti keterbatasan sumber daya manusia dan teknologi perlu diatasi untuk meningkatkan efektivitas pengawasan. Oleh karena itu, saran-saran yang diusulkan meliputi peningkatan sumber daya manusia, investasi dalam teknologi, penguatan koordinasi, evaluasi anggaran, inovasi berkelanjutan, dan komunikasi yang efektif. Dengan menerapkan saran-saran ini, Inspektorat Kota Tangerang Selatan dapat lebih efektif dalam menjaga integritas dan kualitas penyelenggaraan pemerintahan kota, menciptakan tata kepemerintahan yang baik, dan memastikan bahwa pelayanan publik berjalan dengan akuntabilitas yang tinggi. Kata Kunci: Pengawasan Internal, Inspektorat, Pemerintahan Kota Tangerang Selatan
ANALISIS PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS PADA KANTOR KECAMATAN KARANG TENGAH KOTA TANGERANG
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pelayanan administrasi terpadu kecamatan di Kecamatan Karang Tengah Kota Tangerang dengan menggunakan metode servqual dan importance performance analysis. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan menggunakan populasi dari masyarakat penerima pelayanan dan sampel masyarakat dari penerima pelayanan administrasi terpadu kecamatan sebanyak 98 orang responden penelitian. Hasil penelitian dan pembahasan dapat diperoleh suatu informasi bahwa pelayanan administrasi terpadu kecamatan di Kecamatan Karang Tengah Kota Tangerang belum memenuhi harapan masyarakat. pelayanan administrasi terpadu kecamatan di Kecamatan Karang Tengah Kota Tangerang untuk semua dimensi pelayanan tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy memiliki nilai rata-rata kesenjangan yang negatif yaitu dimensi tangible sebesar -0,260, reliability sebesar 0,277, resposiveness sebesar -0,215, Assurance sebesar -0,237 dan Empathy sebesar -0,224. Artinya bahwa seluruh dimensi ServQual belum memenuhi harapan masyarakat dalam menerima pelayanan administrasi terpadu kecamatan di Kecamatan Karang Tengah Kota Tangerang. Atribut yang menjadi prioritas untuk meningkatkan pelayanan administrasi terpadu kecamatan di Kecamatan Karang Tengah Kota Tangerang yaitu pada Kuadran I yang meliputi atribut Sistem informasi pelayanan yang mudah diakses, Kemampuan petugas memberikan pelayanan dengan baik dan sopan, Kemampuan petugas memberikan pelayanan dalam menjawab keluhan, Petugas pelayanan yang mampu bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan, dan Kesungguhan petugas pelayanan dalam melayani. Kata Kunci: Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan
ANALISIS PELUANG BISNIS RAJUT APLES_CHEIROTECHNIES SECARA ONLINE
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses penjualan yang terjadi di Aples_Cheirotechnies dan bersifat prediksi, sebab melakukan analisa peluang pemasaran produk rajut ke tengah masyarakat melalui pemasaran digital. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan postpositivisme yakni meneliti pada kondisi obyek yang alamiah, dimana peneliti adalah sebagai instumen kunci. Teknik pengumpulan data dilakukan secara triangulasi (gabungan observasi, wawancara dan dokumentasi), data yang diperoleh cenderung data kualitatif, analisis data bersifat induktif/kualitatif, dan hasil penelitian kualitatif bersifat untuk memahami makna, memahami keunikan, dan mengkonstruksi fenomena. Hasil penelitian menjelaskan bahwa bisnis rajut online memiliki potensi pertumbuhan yang tinggi, seperti toko aples_cheirotechniess ini, terutama dengan meningkatnya minat konsumen terhadap produk hand made dan unik. Permintaan akan produk rajutan terus meningkat, terutama di kalangan konsumen yang mencari barang yang terbuat dengan kualitas tinggi dan memiliki keunikan, sehingga produk rajut aples_cheirotechnies ini sangat layak untuk digunakan dan diminati dan masih minimnya kompetitor dalam bisnis ini. Kata Kunci: Bisnis, produk rajut, pemasaran digital.
ANALISIS PEMBERIAN REWARD DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA CV. DYTECH ENGINEERING MANUFACTURING
Tujuan dalam penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui bentuk reward yang diberikan kepada karyawan di Dytech Engineering Manufacturing dan 2) untuk mengetahui pengaruh reward terhadap kinerja pekerja Dytech Engineering Manufacturing. Penelitian semacam ini bersifat kualitatif. Dalam penelitian ini, komisaris, direktur, teknolog, administrator, dan kolektor berperan sebagai informan. Dalam penelitian ini, dua jenis data berbeda digunakan: primer dan sekunder. Melalui wawancara terorganisir dan observasi, data dikumpulkan. Selanjutnya data diperiksa dengan menggunakan triangulasi, reduksi data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Jenis reward yang ditawarkan kepada anggota karyawanmeliputi imbalan reward ekstrinsik dan juga reward intrinsik, yang berbentuk perasaan penghargaan atau kepuasan atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik. 2) reward berdampak pada kinerja karyawan dalam dua cara: 1) mendorong pekerja untuk bekerja lebih produktif untuk mencapai tujuan; 2) mereka membuat karyawan merasa lebih baik ketika mereka menerima umpan balik yang positif, terutama ketika umpan balik dan reward tersebut dipilih dengan baik; dan dapat berupa promosi jabatan atau kenaikan gaji atau bonus, diberikan sebanding dengan usaha kerja karyawan. Kata Kunci: Analisis, Kinerja Karyawan, Reward.
PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PENYUSUNAN RPJMDESA 2019-2024 DI DESA GEMPOL SARI KECAMATAN SEPATAN TIMUR
Partisipasi masyarakat sangat berpengaruh pada pembangunan desa bahwa pemerintah harus melakukan pembangunan berpedoman pada aspirasi masyarakat, masyarakat adalah suatu alat guna memperoleh informasi mengenai kondisi, kebutuhan di wilayahnya. Kebijakan RPJMDes merupakan dokumen penting bagi pemerintah desa sebagai acuan perencanaan pembangunan ditingkat Desa untuk 6 (enam) tahun kedepan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tahapan penyusunan RPJMDes dan partisipasi masyarakat dalam Penyusunan RPJMDes. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan analisis deskriptif untuk menggambarkan pelaksanaan penyusunan dan partisipasi masyarakat dalam penyusunan RPJMDes. Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam penyusunan RPJMDes dari 7 (tujuh) tahapan penyusunan, tetapi Desa Gempol Sari hanya melaksanakan 3 (tiga) tahapan saja yakni, Pembentukan tim penyusunan RPJMDes, Pengkajian keaddan desa, dan Penetapan dan perubahan RPJMDes, sedangkan ada 4 (empat) tahapan penyusunan RPJMDes yang belum maksimal dilakukan yakni, Penyelaraasan arah kebijakan pembangunana kabupaten/kota, Penyusunan rencana pembangunan desa melalui musyawarah desa, Penyusunana rancangan RPJMDes dan Penyusuanan RPJMDes melalui musyawarah perencangan pembangunan desa. Pada bentuk partisipasi masyarakat belum sepenuhnya dilakukan karena ada kelompok tani di Kampung Malang tidak dilibatkan dalam penyusunan RPJMDes. Rekomendasi yang disampaikan yakni perlu adanya peningkatan kapasitas kepada aparatur desa dan tim penyusun RPJMDes agar lebih baik lagi dalam penyusunan RPJMDes, selain itu pemerintah Desa lebih fokus melibatkan masyarakat lebih masif, khususnya kelompok tani dalam partisipasi penyusunan RPJMDes. Kata kunci : pemerintahan desa, RPJMDes, partisipasi masyarakat.
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BIDANG ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA KECAMATAN BATUCEPER KOTA TANGERANG (STUDI PELAYANAN KARTU KELUARGA)
Permasalahan penelitian diawali dengan beberapa hal terkait dengan pelayanan yang diselenggarakan oleh Kecamatan Batuceper Kota Tangerang terkait dengan pelayanan administrasi kependudukan khususnya pelayanan kartu keluarga. Tujuan penelitian ingin mengetahui kualitas pelayanan administrasi kependudukan khsusnya pelayanan Kartu Keluarga di Kecamatan Batuceper Kota Tangerang. Metode penelitian yang digunakan menggunakan metode kualitatif dengan indikator yang digunakan untuk mendeskripsikan kualitas pelayanan menggunakan konsep teori Sinambela Ltjian Poltak, yaitu Ketepatan waktu pelayanan, akurasi Pelayanan, kesopanan dan keramahan, tanggung jawab, kelengkapan, kemudahan dalam mendapatkan pelayanan, variasi model pelayanan, pelayanan pribadi dan kenyamanan. Temuan hasil penelitian bahwa Kecamatan Batuceper berupaya menerapkan waktu pelayanan sesuai dengan standar prosedur jenis pelayanan yang diberikan kepada pemohon. Untuk pelayanan kartu keluarga, merupakan pelayanan yang terhubung dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Tangerang, sehingga waktu pelayanan yang diberikan oleh Kecamatan Batuceper Kota Tangerang bergantung pada hasil proses verifikasi dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Tangerang. Kata Kunci: Kualitas pelayanan, administrasi kependudukan, kecamatan
PELAKSANAAN PENYALURAN BANTUAN PANGAN NON TUNAI (BPNT) BAGI PENERIMA MANFAAT DALAM KESEJAHTERAAN KELUARGA MISKIN DI KELURAHAN PONDOK BAHAR KECAMATAN KARANG TENGAH KOTA TANGERANG
In carrying out the mandate of the 1945 Constitution of the Unitary State of the Republic of Indonesia, the State is responsible for what is experienced by its people. Realizing a just and prosperous society and remembering that the poverty rate in Indonesia is still relatively high. Through the Non-Cash Assistance Program (PBNT) with the aim of reducing the expenditure burden on Beneficiary Families (KPM) in Pondok Bahar Village, Karang Tengah District, Tangerang City. Using qualitative descriptive research methods, research is used to describe events and phenomena that occur in the field. Data collection was carried out through interviews, observation and documentation. This research shows that (1) General Description of the Non-Cash Food Assistance Program, there are four processes. Namely, Registration or Opening an Account, Education and Socialization, Distribution, Purchase of Goods. (2) The implementation of the Non-Cash Food Assistance Program in Pondok Bahar Village, Karang Tengah District is considered good by using E-warong as a place to purchase food. (3) The Non-Cash Food Assistance Program has supporting factors, namely a government that is responsive to obstacles that occur to Beneficiary Families. Keyword: Non-Cash Food Assistance, Welfare, Poor Families
KUALITAS PELAYANAN PRODUK HERBALIFE DI CLUB SYALALA GEMBIRA NUTRITION
This research proposes an in-depth analysis of the service quality of Herbalife products provided at Club Syalala Gembira Nutrition. Qualitative research methods were used, focusing on the experiences and perceptions of customers involved in the consumption of the products and services offered. Data collection was carried out through participant observation, in-depth interviews, and analysis of related documents. The results of the analysis highlight the need for improvement in several aspects of the service. Although customers generally expressed satisfaction with the quality of Herbalife products provided at Club Syalala Gembira Nutrition, some indicated a desire for improvement in terms of clarity of information regarding product benefits, recommended dosages and possible side effects. In addition, there is a demand for improvements in communication between staff and customers, as well as the provision of clearer and more accessible resources related to training and mentoring in product use. This research concludes that improvements in communication, information accessibility, and a stronger personal approach can significantly increase customer satisfaction and experience with Herbalife products at Club Syalala Gembira Nutrition Key word: Herbalife, Club Syalala Gembira Nutrition, Service Quality, Customer Experience, Communication
EVALUASI PROGRAM KELUARGA HARAPAN (PKH) DI KELURAHAN PERIUK JAYA KECAMATAN PERIUK KOTA TANGERANG
ABSTRACT This research aims to evaluate the implementation of the Program Keluarga Harapan (PKH) in Periuk Jaya Sub district, Periuk District, Tangerang City, using descriptive qualitative research method involving observation, interviews, and data interpretation. Research informants include various stakeholders in the PKH implementation, including high-ranking officials such as the Head of the Tangerang City Social Office, the Coordinator of PKH in Tangerang City, and PKH beneficiaries. The research results indicate that the implementation of PKH in Periuk Jaya has achieved various levels of success, especially in improving the health and education quality of the beneficiaries, supported by their active participation. Despite changes in fund disbursement, efficiency can still be improved through better guidance. Issues regarding the adequacy of assistance and equitable distribution persist, emphasizing the importance of refining beneficiary selection. The positive response from the community towards PKH demonstrates its positive impact, although there is room for improvement. Overall, this research provides a comprehensive overview of the implementation of PKH in Periuk Jaya..
PERAN PEMERINTAH DAERAH DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PENATAAN DI SEPANJANG IRIGASI PASAR SIPON KECAMATAN CIPONDOH KOTA TANGERANG
This study aims to analyze the role of local government in improving the quality of the arrangement along Pasar Sipon irrigation in Cipondoh Sub-district. Tangerang City. Irrigation is an important infrastructure in agriculture and irrigation in the area, and a good arrangement is needed to ensure efficient and sustainable use. A qualitative method was used with data collection techniques through interviews, field observations, and document studies. The main respondents in this study were local government officials, farmers, and landowners connected to Pasar Sipon irrigation. The results showed that the local government has an important role in improving the quality of Pasar Sipon irrigation arrangement. In addition, the local government also plays a role in monitoring and regulating the use of irrigation in accordance with the principles of sustainable management. There are obstacles faced by local governments in carrying out their roles, such as budget constraints, lack of trained human resources, and conflicts of interest between stakeholders. Therefore, cooperation between local governments, traders and landowners is needed to achieve better irrigation management. The role of the local government in improving the quality of Pasar Sipon irrigation arrangement is very important to support agriculture and irrigation in Cipondoh Subdistrict, Tangerang City. Local governments need to overcome existing constraints and work together with other stakeholders to achieve sustainable development goals. Keywords: Role, Quality, Structuring
Reformasi Birokrasi Nasional (RBN) saat ini telah menjadi sebuha gerakan yang cukup massif dalam upayanya mewujudkan kinerja birokrasi pemerintahan Republik Indonesia yang mampu menjawab berbagai macam tantangan zaman, yang dirasa saat ini kian membutuhkan performance sebuha birokrasi yang agile dan responsive akan tetapi juga humanis serta egaliter. Namun demikian perubahan kinerja birokrasi pemerintah baik dinpusat maupun di daerah masih membutuhkan inovasi dan role model yang lebih baik lagi. Saat ini perubahan masih banyak disampaikan dalam bentuk penerapan absensi pegawai menggunakan aplikasi teknologi digital, yang kemudian dapat mempengaruhi pada pendapatan tunjangan kinerja para pegawai pemerintahan tersebut.
Copyright (c) 2022 Jurnal MoZaiK http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
COLLABORATIVE GOVERNANCE DALAM PENATAAN KAWASAN KULINER (Studi pada Penataan Kawasan Kuliner di Pasar Lama Kota Tangerang)
Penataan Kawasan yang baik dan terintegrasi dengan berbagai macam fungsi Kawasan dalam sebuah kota merupakan keharusan. Kota harus mampu memberikan kenyamanan bagi warga yang mendiami Kawasan perkotaan tersebut. Salah satu bentuk pelayanan publik dalam memberikan kenyamanan bagi warga yang tinggal adalah dengan melakukan penataan wilayah nya, sehingga kawasan tersebut tidak hanya nyaman untuk ditinggali (liveable) tapi juga indah ketika dilihat. Jalan Ki Samaun (lebih dikenal dengan “Pasar Lama”) Kota Tangerang merupakan kawasan kota tua (the old city) yang ada di Kota Tangerang, sebuah kawasan yang juga sudah menjadi trademark-nya Kota Tangerang. Tidak hanya banyak terdapat bangunana bersejarah (peninggalan Umat Muslim dan Umat Budha) akan tetapi juga berkembang menjadi pusat kuliner berupa jajanan rakyat asli Tangerang. Akibatnya Kawasan ini tumbuh dan berkembang menjadi Kawasan Budaya sekaligus Kawasan Kuliner yang sangat dikenal tidak saja oleh masyarakat Kota Tangerang dan sekitarnya akan tetapi juga oleh masyarakat luas. Pemerintah Kota Tangerang melalui Peraturan Walikota No. 8 tahun 2022 tentang Penugasan Kepada Perseroan Terbatas Tangerang Nusantara Global Untuk Penataan dan Pengelolaan Kawasan Jalan Kisamaun, Jalan A. Damyati dan Jalan Kali Pasir Kota Tangerang, telah menugaskan PT TNG (salah satu unit usaha yang dikelola oleh Pemerintah Kota Tangerang) untuk melakukan penataan di 3 kawasan tersebut. Penelitian ini lebih focus pada Jl. Kisamaun (Pasar Lama). Penataan ini bertujuan agar Kawasan-kawasan ini menjadi daerah yang lebih tertat rapih, nyaman, dan memenuhi standar sebuah kawasan yang baik untuk sebuah tempat kuliner. Keterlibatan beberapa stakeholders seperti Para pedagang UMKM, Pemilik Toko, Pemilik Rumah Tinggal, Perguruan Tinggi dan Unsur Media merupakan factor yang cukup menentukan keberhasilan proses penataan Kawasan ini. Disinilah letak kompleksitas dari penataan kawasan yang cukup rumit, sehingga membutuhkan kesabaran, ketelitian dalam menganalisis berbagai macam persoalan yang muncul, dan kemampuan berkolaborasi dari seluruh pihak yang ada, sehingga sebuah small wins sebagai sebuah intermediate win dapat diwujudkan demi terwujudnya sebuah kawasan yang baik dan nyaman.
Copyright (c) 2023 Jurnal MoZaiK http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
Performance Measurement with the Balanced Scorecard: A Practical Approach to Implementation within SMEs
Dalam pengembangan suatu perusahaan, terdapat satu fenomena kritis yang terkait dengan bagaimana perusahaan tersebut berfungsi serta bagaimana dinamika hubungan antara perusahaan tersebut dengan pelanggannya, supliernya dan juga pesaingnya serta mempengaruhi pengambilan keputusan yang dikemas dalam suatu ukuran kinerja yang secara akurat dan sistematis dirancang.
Understanding Digital Literacies : A Practical Introduction
Menghadapi dunia digital yang semakin cepat berkembang dan tantangan untuk memanfaatkan dunia digital tersebut untuk kebaikan kehidupan, setiap individu saat ini ditantang untuk memiliki apa yang disebut sebagai “literasi digital”. Literasi ini akan menentukan seberapa berdayanya sesorang dihadapan dunia digital yang cepat perkembangnya dan kemampuannya untuk mendapatkan yang “baik” dan menghindari hal yang “buruk” dari pemanfaatan dunia digital dalam kehidupannya. Dengan literasi digital ini akan menentukan sejauh mana seseorang mampu memanfaatkan dunia digital (affordances) dan sejauh mana seseorang terbatas kemampuannya (constraints) memanfatkan teknologi digital.
The Organization of the Future 2: Visions, Strategies, and Insights on Managing in a New Era
Organisasi masa depan menjadi topik yang menarik karena perubahan yang cepat dan signifikan yang terjadi dalam dunia bisnis dan teknologi. Organisasi saat ini dihadapkan dengan berbagai tantangan, seperti persaingan global, perubahan teknologi, keterbatasan sumber daya, kebutuhan konsumen yang terus berubah, dan perubahan budaya organisasi.
Managing the Multi-Generational Workforce : From the GI Generation to the Millennials
Di dunia kerja saat ini, perbedaan usia antara pegawai semakin menjadi masalah yang penting untuk diatasi. Dalam beberapa tahun terakhir, keberagaman di tempat kerja telah meningkat pesat, dan sekarang ini terdapat empat generasi yang bekerja bersama-sama di dalam suatu unit kerja. Masing-masing generasi memiliki pengalaman, kebutuhan, dan preferensi yang berbeda-beda. Ini menyebabkan adanya perbedaan antara karyawan, dan kadang-kadang situasi ini dapat mengakibatkan konflik di tempat kerja. Oleh karena itu, penting bagi pemimpin organisasi untuk memahami dan mengelola multi-generasi di tempat kerja.
The Leadership Challenge : How to Make Extraordinary Things Happen in Organization
Pemimpin dan kepemimpinan dalam organisasi telah menjadi bahasan yang menarik untuk dieksplorasi, apalagi jika dikaitkan dengan bagaimana suatu organisasi dapat beradaptasi dengan tantangan perubahan lingkungan yang semakin cepat, mengandung ketidakpastian yang tinggi, intensitas perubahan yang sangat kompleks dan seringkali hadir dengan ambiguitas yang tinggi. Bagaimana sebenarnya konsep yang dapat menjelaskan sosok pemimpin yang memiliki kepemimpinan yang mumpuni untuk membuat sesuatu yang luar biasa dapat terjadi di dalam organisasi. Pertanyaan inilah yang hendak dijawab melalui buku ini.
Design Thinking For Entrepreneurs and Small Business : Putting the Power of Design to Work
Design thinking sangat penting untuk usaha kecil dan menengah karena dapat membantu para pebisnis mengembangkan ide-ide inovatif dan memecahkan masalah yang rumit. Melalui penerapan design thinking ini, pebisnis UMKM dapat lebih memahami pelanggan dengan lebih baik, meningkatkan kreativitas dalam usaha, membantu menyelesaikan masalah bisnis yang kompleks, mempercepat pengembangan produk, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Beyond Digital: How Great Leaders Transform Their Organization and Shape the Future
Fenomena perkembangan teknologi digital saat ini ternyata memiliki dampak yang signifikan pada kepemimpinan organisasi. Perkembangan teknologi digital ini ternyata memberikan tantangan pada bentuk gaya kepemipinan yang berbeda dengan era-era sebelumnya. Pertanyaan mendasarnya adalah apa yang harus dilakukan oleh para pemimpin organisasi dalam memimpin organisasi di era yang dimana teknologi digital memberikan banyak disrupsi. Pertanyaan mendasar inilah yang sedikit banyak akan terjawab dari bahasan yang ada di dalam buku ini. Buku “Beyond Digital: How Great Leaders Transform Their Organization and Shape the Future”, yang ditulis oleh Paul Leinwald dan Mahadeva Matt Mani, adalah sebuah buku yang hadir pada saat yang tepat dimana para pemimpin memang membutuhkan semacam wawasan yang dapat membawa mereka menjelajahi tantangan dan peluang yang dihadapi dalam dunia organisasi yang digerakkan oleh teknologi digital.
Copyright (c) 2021 Jurnal MoZaiK http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
The Dark Side of Transformational Leadership : A Critical Perspesctive
Peran kepemimpinan dalam organisasi menjadi sangat penting, terutama dalam membawa organisasi melakukan adaptasi terhadap perubahan baik di lingkungan eksternalnya maupun internalnya. Pemimpin diyakini akan menentukan apakah suatu organisasi berhasil atau gagal dalam beradaptasi menghadapi perubahan tersebut. Keberhasilan suatu organisasi beradaptasi dengan perubahan sangat ditentukan dengan sejauh mana kapasitas kepemimpinan para pemimpinnya. Begitu banyak penelitian yang menghasilkan beragam konsep kepemimpinan untuk memastikan model kepemimpinan yang sesuai dengan kebutuhan perubahan yang pada akhirnya berhasil memimpin proses tumbuh kembang dan perubahan suatu organisasi.
Agile Strategy Management in the Digital Age : How Dynamics Balance Scorecards Transform Decision Making, Speed and Effetiveness
Organisasi saat ini dan di masa depan dihadapkan pada berbagai tantangan perubahan yang dapat mempengaruhi keberhasilan dan kelangsungan hidup mereka. Beberapa tantangan perubahan yang paling signifikan antara lain terkait dengan perkembangan teknologi yang cepa terutama teknologi digitalt, perubahan preferensi masyarakat, perubahan situasi politik, perubahan kesadaran akan pelestarian lingkungan. .Untuk dapat adaptif terhadap tantangan perubahan tersebut, organisasi perlu memiliki kesadaran tentang strategi manajemen organisasi yang lincah (agile) dan responsif. Bagaimana ini dilakukan? Pertanyaan inilah yag kerap menjadi hal yang perlu dicarikan jawabannya bagi para pemimpin organisasi.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENCAPAIAN TARGET PENJUALAN SALES STORE SENTRA PONSEL AREA TANGERANG DI ERA NEW NORMAL
Penelitian dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh dari faktor internal dan faktor eksternal terhadap pencapaian target penjualan di Sales Store Sentra Ponsel Area Tangerang secara integral. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan jenis asosiatif yang menjelaskan hubungan antara variabel faktor internal penjualan dan variabel faktor eksternal penjualan terhadap target penjualan yang sudah dihasilkan di Sales Store Sentra Ponsel Area Tangerang. Analisis data menggunakan analisis korelasi, determinasi dan regresi, dimana sumber datanya adalah jawaban responden atas angket yang sudah dijawabnya, dengan ukuran sampel sebanyak 67 orang. Penelitian ini menghasilkan penjelasan bahwa hubungan antara faktor internal penjualan (X1) dan faktor eksternal penjualan (X2) secara bersama-sama terhadap dengan target penjualan (Y) sebesar RYX1X2 = 0,950 dan menunjukkan tingkat hubungan yang sangat kuat. Sementara besarnya kemampuan variabel faktor internal penjualan dan variabel faktor eksternal penjualan terhadap target penjualan adalah sebesar 90,23%. Sedangkan hubungan diantara variabel faktor internal penjualan dan variabel faktor eksternal penjualan terhadap target penjualan adalah bersifat positif sebab peningkatan nilai variabel faktor internal penjualan dan variabel faktor eksternal penjualan akan diikuti dengan meningkatnya nilai variabel target penjualan yang memenuhi persamaan garis regresi linear sebesar Ŷ = 1,151 + 0,361X1 + 1,317X2. Penelitian ini menhasilkan rekomendasi kepada PT. Sentra Ponselindo agar melakukan evaluasi secara berkala berkenaan dengan faktor internal penjualan, faktor ekternal penjualan dan target penjualan, sehingga segala sesuatu perubahan terhadap ketiga variabel dapat segera diantisipasi. Kata Kunci: Capaian Target Penjualan1, Analisis Faktor2, Era New Normal3.
PENATAAN MINIMARKET BERDASARKAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN TERKAIT
Besaranya minat masyarakat untuk berbelanja di minimarket tidak jarang menimbulkan dampak negatif bagi pedagang pasar tradisional. Oleh karena itu, peranan pemerintah sangat penting dalam menata keberadaan minimarket melalui penerbitan peraturan perundang-undangan yang diharapkan sinkron satu sama lain. Kebijakan pemerintah dianggap penting, karena selama ini kebijakan tersebut nampaknya belum terimplementasikan dengan baik diantaranya dari segi perizinan, jam kerja, kemitraan, jumlah kepemilikan dan komposisi minimarket. Beberapa peraturan perundang-undangan yang menjadi landasan dalam peraturan pembatasan minimarket diantaranya adalah: 1) PP Nomor 29 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Bidang Perdagangan. terkait jenis/bentuk minimarket; luas bangunan/sarana; jam operasional; zonasi pendirian; kententuan pendirian; kepemilikan gerai; kemitraan; perizinan; 2) Permendag Nomor 23 Tahun 2021 tentang Pedoman Pengembangan, Penataan dan Pembinaan Pusat Perbelanjaan dan Toko Swalayan. Peraturan tersebut memuat informasi penting terkait variabel pembatasan minimarket diantaranya jenis atau bentuk minimarket; lokasi; jam operasional; zonasi pendirian, ketentuan pendirian dan kepemilikan gerai. Kata kunci: Minimarket, Pasar, Peraturan Perundang-Undangan
SENSUS PENDUDUK ONLINE (SPO) : TANTANGAN DAN PENERAPAN DI KOTA TANGERANG
Penelitian ini berfokus kepada Badan Pusar Statistik Kota Tangerang dalam mensosialisasikan sensus penduduk online dan tujuan penelitian ini untuk mengetahui tantangan dan penerapan Badan Pusat Statistik Kota Tangerang dalam menyukseskan sensusu penduduk online 2020. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif. Data yang di dapatkan melalui proses wawancara dan observasi pada Badan Pusat Statistik Kota Tangerang. Hasil penelitian menunjukan bahwa tantangan yang dihadapi Badan Pusat Statistik Kota Tangerang ialah tingkat kesadaran masyarakat Kota Tangerang yang masih kurang, sosialisasi yang minim , masa percobaan. Sedangkan, penerapan sensus penduduk onine di Kota Tangerang ini menunjukan 12% dari jumlah populasi di Kota Tangerang bias dikatakan bahwasannya penerapan sensus penduduk online di Kota Tangerang masih rendah.
Partisipsasi Masyarakat dalam pembangunan Daerah
Penelitian ini dilakukan di Kampung Talas Kelurahan Pasar Baru Kota Tangerang, dan objek penelitiannya adalah tingkat partisipasi masyarakat melalui program kampung tematik. Sedangkan subjek penelitian terdiri dari 1 key informan dan 5 informan. Penelitian ini menggunakan teori Cohen dan Uphoff tentang sistem dan mekanisme partsipasi masyarakat. Data dianalisis melalui tahap reduksi data atau pemilahan data, kemudian data disajikan atau ditampilkan, dan akhirnya disimpulkan sesuai permasalahan penelitian. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kampung Talas sudah menerapkan teori dari Cohen dan Uphoff mengenai sistem dan mekanisme partisipasi masyarakat, secara umum mekanisme dan sistem partisipasi ada beberapa tahap yang dilakukan masyarakat meliputi participation in decision making, participation in implementation, participation in benefits, dan participation in evaluation. Namun, masih terdapat beberapa permasalahan baik internal ataupun eksternal dari segi dana maupun kesadaran masyarakat. Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian, yaitu: dengan mengikutsertakan masyarakat dalam pembangunan mampu menumbuhkan sense of belonging (rasa memiliki) dan sense of responsibility (rasa tanggung jawab terhadap pelaksaan pembangunan itu sendiri).