“ANALISIS FAKTOR PENDORONG DAN FAKTOR PENGHAMBAT PELAKSANAAN PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN PONDOK KACANG TIMUR KECAMATAN PONDOK AREN KOTA TANGERANG SELATAN”. 2017. Jurnal MoZaiK 9 (2): 94-100. https://ijc.ilearning.co/index.php/mozaik/article/view/856.