“Optimalisasi Penerapan ROOSTER Berbasis OsTicket Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan”. Technomedia Journal 1, no. 1 Agustus (Desember 2, 2016): 20–35. Diakses April 16, 2026. https://ijc.ilearning.co/index.php/TMJ/article/view/13.