Peningkatan Kematangan Manajemen Proyek menggunakan Kerangka Kerja KPMMM:  Studi Kasus Perusahaan Konsultan Teknologi Informasi PQR

Izza 'ilma Insyifani; Teguh Raharjo; Eko K. Budiardjo; Kodrat Mahatma

doi:10.33050/tmj.v8i1SP.2005

Penulis

Izza 'ilma Insyifani Universitas Indonesia
Teguh Raharjo Universitas Indonesia
Eko K. Budiardjo
Kodrat Mahatma

DOI:

https://doi.org/10.33050/tmj.v8i1SP.2005

Abstrak

Suatu perusahaan penyedia solusi teknologi informasi, PQR, menjalankan bisnisnya berbasiskan proyek yang dikelola departemen Program Management Office (PMO). Implementasi penyelesaian proyek-proyek PQR belum memenuhi target ketepatan waktu 95%, PMO mencatat 12 dari 14 proyek pada 2019-2021 terlambat selesai. Untuk meminimalisir potensi kerugian bisnis, perusahaaan perlu memperbaiki penerapan manajemen proyeknya, diawali analisis tingkat kematangan manajemen proyek PMO. Berdasarkan kematangannya, dapat dirumuskan rekomendasi perbaikan penerapan manajemen proyek secara terarah. Penelitian ini melakukan pengukuran tingkat kematangan manajemen proyek menggunakan Kerzner Project Management Maturity Model (KPMMM) yang merujuk Project Management Body of Knowledge (PMBOK). Analisis kematangan dilakukan secara kuantitatif menggunakan kuesioner KPMMM, sedangkan rekomendasi perbaikan disusun secara kualitatif melalui pemetaan hasil analisis kematangan terhadap teori PMBOK. Hasil analisis menyatakan PQR berada pada tingkat kematangan satu, Common Language, dari total lima tingkatan. Perbaikan yang direkomendasikan berupa diterapkannya prinsip-prinsip proses PMBOK malalui setiap fase manajemen proyek terkait kategori pengetahuan KPMMM. Selain itu, direkomendasikan juga pelatihan bagi para manajer proyek PMO PQR terkait pencapaian kriteria manajemen proyek tingkat satu yang kurang dari target. Dengan melaksanakan rekomendasi hasil penelitian ini, diharapkan PQR dapat meningkatkan kematangan manajemen proyeknya di masa mendatang melalui peningkatan kinerja PMO-nya.

Referensi

H. Kerzner, Using the project management maturity model: strategic planning for project management. John Wiley & Sons, 2019.

W. Duncan, “Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge.” Automated Graphic Systems, Charlotte, NC, USA, 2005.

M. Martins, C. S. e Silva, and J. Magano, “Project management maturity in the biotechnology industry,” Procedia Comput Sci, vol. 196, pp. 748–755, 2022.

A. Faraji, M. Rashidi, S. Perera, and B. Samali, “Applicability-Compatibility Analysis of PMBOK Seventh Edition from the Perspective of the Construction Industry Distinctive Peculiarities,” Buildings, vol. 12, no. 2, p. 210, 2022.

L. Munaroh, Y. Amrozi, and R. A. Nurdian, “Pengukuran Risiko Keamanan Aset TI Menggunakan Metode FMEA dan Standar ISO/IEC 27001: 2013,” Technomedia Journal, vol. 5, no. 2 Februari, pp. 167–181, 2021.

U. Rahardja, N. Lutfiani, E. P. Harahap, and L. Wijayanti, “iLearning: Metode Pembelajaran Inovatif di Era Education 4.0,” Technomedia J, vol. 4, no. 2, pp. 261–276, 2021.

Q. Aini, I. Handayani, and F. H. N. Lestari, “Utilization Of Scientific Publication Media To Improve The Quality Of Scientific Work,” Aptisi Transactions on Management (ATM), vol. 4, no. 1, pp. 1–12, 2020.

R. Hardjosubroto, U. Rahardja, N. A. Santoso, and W. Yestina, “Penggalangan Dana Digital Untuk Yayasan Disabilitas Melalui Produk UMKM Di Era 4.0,” ADI Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 1, no. 1, pp. 1–13, 2020.

R. E. Santoso, F. P. Oganda, E. P. Harahap, and N. I. Permadi, “Pemanfaatan Penggunaan Hyperlocal Marketing bagi Startup Bidang Kuliner di Tangerang,” ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, vol. 2, no. 2, pp. 60–65, 2021.

P. Nur Kamila and W. Sejati, “Karya ini berlisensi di bawah Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY 4.0) Perencanaan Drainase Dengan Konsep Zero Delta Run Off Pada Perumahan Permata Puri Cibubur,” Technomedia Journal (TMJ), vol. 8, pp. 2528–6544, 2023, doi: 10.33050/tmj.v8i1.

D. S. Wuisan and T. Handra, “Maximizing Online Marketing Strategy with Digital Advertising,” Startupreneur Bisnis Digital (SABDA, vol. 2, no. 1, 2023, doi: 10.34306/sabda.v2i1.275.

K. Arora, M. Faisal, and I. Artikel, “The Use of Data Science in Digital Marketing Techniques: Work Programs, Performance Sequences and Methods,” Startupreneur Business Digital (SABDA), vol. 1, no. 1, 2022, doi: 10.34306/s.

L. K. Choi, A. S. Panjaitan, and D. Apriliasari, “The Effectiveness of Business Intelligence Management Implementation in Industry 4.0,” Startupreneur Business Digital (SABDA Journal), vol. 1, no. 2, pp. 115–125, Sep. 2022, doi: 10.34306/sabda.v1i2.106.

A. Singh Bist, “The Importance of Building a Digital Business Startup in College,” Startupreneur Bisnis Digital (SABDA, vol. 2, no. 1, 2023, doi: 10.34306/sabda.

W. A. Nurasniar, “Employee Performance Improvement Through Competence and Organizational Culture with Work Motivation as A Mediation Variable,” APTISI Transactions on Management (ATM), vol. 6, no. 2, pp. 121–131, Nov. 2021, doi: 10.33050/atm.v6i2.1743.

Anggy Giri Prawiyogi and Aang Solahudin Anwar, “Perkembangan Internet of Things (IoT) pada Sektor Energi : Sistematik Literatur Review,” Jurnal MENTARI: Manajemen, Pendidikan dan Teknologi Informasi, vol. 1, no. 2, pp. 187–197, Jan. 2023, doi: 10.34306/mentari.v1i2.254.

D. S. S. Wuisan and T. Mariyanti, “Analisa Peran Triple Helik dalam Mengatasi Tantangan Pendidikan di Era Industri 4.0,” Jurnal MENTARI: Manajemen, Pendidikan dan Teknologi Informasi, vol. 1, no. 2, pp. 123–132, Jan. 2023, doi: 10.34306/mentari.v1i2.258.

L. Meria, J. Zanubiya, M. Alfi, and D. Juliansah, “Increasing Consumers with Satisfaction Application based Digital Marketing Strategies Startupreneur Business Digital (SABDA),” Startupreneur Bisnis Digital (SABDA, vol. 2, no. 1, 2023, [Online]. Available: https://doi.org/10.3430

V. Melinda and A. E. Widjaja, “Virtual Reality Applications in Education,” International Transactions on Education Technology (ITEE), vol. 1, no. 1, pp. 68–72, 2022.

R. Salam and A. Kho, “Pengaruh Manajemen Pemasaran Virtual Terhadap Produk UMKM,” Jurnal MENTARI: Manajemen, Pendidikan dan Teknologi Informasi, vol. 1, no. 2, pp. 198–207, Feb. 2023, doi: 10.34306/mentari.v1i2.272.

I. Hidayat and P. O. Sutria, “Influence of Determined Tax Load, Tax Planning, and Profitability in Profit Management in The Company Manufacturing The Mining Sector, The Coal Sub Sector Listed on The Indonesia Stock Exchange Year,” APTISI Transactions on Management (ATM), vol. 7, no. 1, pp. 79–85, Feb. 2022, doi: 10.33050/atm.v7i1.1833.

Hendriyati Haryani, S. M. Wahid, A. Fitriani, and M. faris Ariq, “Analisa Peluang Penerapan Teknologi Blockchain dan Gamifikasi pada Pendidikan,” Jurnal MENTARI: Manajemen, Pendidikan dan Teknologi Informasi, vol. 1, no. 2, pp. 163–174, Jan. 2023, doi: 10.34306/mentari.v1i2.250.

Nur Rahmanely and Suhairi, “Quality Analysis of Accrual-Based Accounting Implementation in Local Governments (Comparative of Padang Pariaman Regency and Solok City),” Aptisi Transactions on Technopreneurship (ATT), vol. 5, no. 1, pp. 53–63, Jan. 2023, doi: 10.34306/att.v5i1.274.

N. Lutfiani, P. A. Sunarya, S. Millah, and S. Aulia Anjani, “Penerapan Gamifikasi Blockchain dalam Pendidikan iLearning,” Technomedia Journal, vol. 7, no. 3, pp. 399–407, Dec. 2022, doi: 10.33050/tmj.v7i3.1958.

Zulham, Z. Lubis, M. Zarlis, and M. R. Aulia, “Performance Analysis of Oil Palm Companies Based on Barcode System through Fit Viability Approach: Long Work as A Moderator Variable,” Aptisi Transactions on Technopreneurship (ATT), vol. 5, no. 1, pp. 40–52, Jan. 2023, doi: 10.34306/att.v5i1.288.

R. Muthia, “Structured Data Management for Investigating an Optimum Reactive Distillation Design,” ADI Journal on Recent Innovation (AJRI), vol. 5, no. 1, pp. 34–42, Mar. 2023, doi: 10.34306/ajri.v5i1.899.

U. Rahardja, “The Economic Impact of Cryptocurrencies in Indonesia,” ADI Journal on Recent Innovation (AJRI), vol. 4, no. 2, pp. 194–200, Jan. 2023, doi: 10.34306/ajri.v4i2.869.

R. N. Syafroni, “Field of Meaning Theory in Celebgram Endorsement Product Captions,” ADI Journal on Recent Innovation (AJRI), vol. 4, no. 2, pp. 172–183, Jan. 2023, doi: 10.34306/ajri.v4i2.868.

K. B. Rii, P. Edastama, and N. F. Nabilah, “Study on Innovation Capability of College Students Based on Extenics and Theory of Creativity,” Startupreneur Business Digital (SABDA Journal), vol. 1, no. 2, pp. 134–142, Sep. 2022, doi: 10.34306/sabda.v1i2.118.

T. Widiastuti, K. Karsa, and C. Juliane, “Evaluasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Akademik Menggunakan Metode Klasifikasi Algoritma C4.5,” Technomedia Journal, vol. 7, no. 3, pp. 364–380, Dec. 2022, doi: 10.33050/tmj.v7i3.1932.